榜样的力量:卡本品牌管理部经理朱晓楠专访乐

时间:2022-03-23

  卡本组织参与“希望胶带,带你回家”公益活动,61天利用粘有走失儿童信息胶带的产品传播走失儿童信息共计

  作为卡本品牌对外发声和形象建设的部门,卡本品牌部自2019年重组后便承担着打造“强势品牌”的责任与使命。

  而在卡本五年的沉淀,卡本品牌部经理朱晓楠也在不断地审视着自己的内心。他渐渐找寻到了那条他愿坚定不移一直走下去的路。

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  大家好,我是品牌管理部经理朱晓楠,加入卡本将近5年的时间了。很高兴今天能够和大家分享自己这些年来的经历与体会。

  我第一次来卡本就是在北京面试研发岗时。当时我作为一个刚步入社会不久的“打工人”还有些迷茫。但当我与面试官,毕业于清华大学硕士的汤飞汤总沟通后,我就发现,卡本无论是在人才理念还是在职业发展前景上,都是有它魅力所在的。

  然后我又坐火车来到天津工厂,深入到了以后的工作环境进行了解后,便对加固这个行业产生了强烈的兴趣,同时当我看到卡本人充满活力的工作状态时,我觉得,大家是有一股“劲”儿在的,而这股“劲”儿恰好与我想追求的东西不谋而合。

  来卡本的这5年,我见证了公司在规模、技术实力等方面的变化。比如工厂由原来的小厂房,变成了占地2.5万平方米的现代化工厂,卡本也从只有一家是国家高新技术企业成长为旗下共有两家国家高新技术企业。

  当然在这个过程中,我也从产品开发部到了品牌部。作为当时产品施工性能的“把关者”,我就像是连接内外部的桥梁,对内与研发工程师协调进行产品优化升级,对外需要收集客户反馈,了解客户需求。

  而就是这段经历,让我对于产品以及客户需求有了更深的认识,这也为我后来进行品牌营销工作打下了坚实基础。

  成立之初面临着两个最大问题:一是人员不足,刚开始只有2个人,只能做一些以往内容梳理的基础性工作;二是新招入的品牌部人员较为年轻化,有着新鲜的想法,但对于品牌的理解以及相关工作经验较浅,因此在建立初期,很多工作仅仅处于摸索阶段。

  可以说,成立的前半年,我们是在不断跌倒又爬起的过程中获得了成长。渐渐地,品牌部人员由2个人发展到近10人;工作由迷茫状态到能够正常推进,同事们也由原来反馈大多是“错误”信息逐渐变成了认可。

  2020年我和伙伴们在疫情期间发现了线上直播的机遇,第一次主导开展线点测试完毕并开始对外传播,一共不到20个小时,但最终却以超过3000人次的在线学习人数完美收官。

  而在2021年,我们又组织了连续8期的“建筑加固系列课程”直播,最终获得了累计23万人次观看的成绩,在行业内的影响力也进一步提升。这个过程虽然很累,但也是累并快乐着。

  从活动雏形初现,到不断迸发创意并呈现,只有不到30天的时间。我印象比较深刻的是,在活动开始前一周我们才确定了线上直播形式,但我们在如此短的时间内完成了6家媒体的开发。

  为了能够确保活动万无一失,我们每天早上都会开项目“站会”,在脑海中演练每个画面,并且即使在活动的前一晚,我们仍在群里核对客户名单等各种细节,就是确保为客户提供近乎“完美”的体验。

  最终,这次活动共计线余名领导及专家出席,线万余次,整体反响热烈。活动中的每一个细节都让我感到印象深刻,我觉得我们多次工作到凌晨总算有了回报。

  第一次独自运营抖音等短视频账号,从零到将其做成粉丝数万的行业大号;第一次组织卡本公益活动,第一次策划了卡本吉祥物及衍生品创新是我们的“利器”和“法宝”,为了更好地传播品牌,我们一直在路上。