教您认识什么是品牌管理(最接地气和贴近实乐

时间:2022-04-28

  从本质上讲,品牌代表公司产品/服务所做出的承诺、表现的价值、提供的好处以及客户对这些承诺、价值、好处的主观评估。的诸如名称、术语、符号、象征、设计、属性、包装、价格、历史、声誉、广告方式等只不过是一种手段和工具。

  因此,客户在整个品牌战略中始终居于核心地位,强势品牌永远实现着自己的承诺,品牌的每一接触点都要履行承诺,每位员工都必须履行品牌的承诺,品牌的基本作用在于标识差异化的产品和服务,并通过信任来建立影响客户的购买决策。

  包容力,空间包容力包容企业所有产品,留下延伸空间,时间包容力延续百年永不改变其品牌内涵价值。

  多元化不是绝对的-专业化是绝对的-越是多元化越需要专业化-专业化是多元化的基础-多元化不是绝对的

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  1、竞争者推出新品牌定位于本品牌的旁边,至使本品牌的市场份额下降;2、新产品问世,消费者的消费需求有了变化,至使本品牌的市场需求下降;3、由于市场环境变化,人们对现有产品和品牌不像过去那样感兴趣。

  2、要市场调研,找出人们对该品牌的态度是不是已经改变了,同时讨论竞争者的情况。3、切莫过早放弃一个产品,事实证明当媒体谈到“下一波大趋势”时,社会大众并无多大兴趣。

  品牌形象直接来自消费者的描述,而不是品牌所有者的主观判断;所以要做的是影响(沟通)消费者,而不是强迫消费者接受。

  如何做品牌形象?品牌形象必需符合品牌的调性,品牌调性来自品牌的核心价值、品牌定位、品牌个性及其品牌主张。

  传播与沟通,是现在和未来的营销主力。存在于消费者心智网络中的价值,才是真正的行销价值。重要的不在该价值是否真实,而在于消费者相信什么。不是消费者能否确实知道这项产品与其他品牌的差异,而是消费者心中的想像是什么。

  品牌传播新形式要求暂时忘掉4P(产品、价值、通路、促销),研究消费者的需求与,了解消费者要满足其需求所须付出的“成本”,思考购买的方便性,保持高效互动;这就是以消费者和市场为导向的4C。

  舒尔兹等提出了完整的整合营销传播的企划模式:资料库(消费者/潜在消费者资料库、人口统计、心理统计、购买历史、产品类型网络)、区隔/分类(我牌忠诚使用者、竞争品牌使用者、游离群)、接触管理(选择并决定厂商在什么时间、地点或者什么状况下与消费者沟通)、传播目标和策略(发现传播沟通策略即决定在什么样的背景环境(接触管理)之下,传达何种讯息以实现何种目标)、品牌网络、行销目标(维持使用习惯、建立使用习惯、试用、增加购习量、建立忠诚度、获取/扩大使用率)、行销工具(产品、价格、配销、传播)、行销传播战术(有效行销、广告、促销活动、公共关系、事件行销)

  整合营销传播的运作特征:以受众资料库为运作基础,整合各种传播手段塑造一致性”心像”,以关系营销为目的,以循环为本质。

  1、外购媒体(电视、报纸、广告、网络、路牌灯厢、公共交通、新兴媒体(微博、微心、楼宇电梯等)

  1、提高品牌认知度(一般通过硬性广告、赞助大型活动等方式快速获得,砸钱就可以做到;二是充分利用错位心理。)