深圳艾肯品牌管理机构所长魏正发表演讲

时间:2022-06-03

  乐竞体育官网app下载安卓版-ios/手机版app下载中新网3月23日电 深圳艾肯品牌管理机构所长魏正在首届中国竞争力论坛上发表演讲,演讲全文如下:

  各位嘉宾大家下午好。我个人从事18年企业形象策略的规划,后来八年前开始从事品牌的规划。前五年研究文化的规划,后来我觉得企业竞争我在这两天听到很多专家学者还有很多政府官员所谈到的未来大格局的竞争。我比较认同文化的竞争,文化竞争我把它提升到战略性的文化竞争。

  去年我帮上海华源做了一个策划,最后定位为华源生命,所有的产品全部定位叫做华源生命,包含生物、医药、健康,所有产品都围绕生命产业做突破。波导和大红鹰(相关,行情)是我曾经服务过的客户。我现在个人比较专著研究文化竞争力。

  文化竞争就是企业的核心信念,企业的价值,凝聚员工的向心力,击发全员的能动力。企业文化体系在企业无处不在,我认为企业文化发展,每个企业人事部一样,我把它分为浅层文化(一般指人所看到的表层)、中层文化、深层文化。我有一个案例,两年前帮山东将军集团做策划,弹指间尽显将军本色,后面的背景是黄河、长城。我认为这不能体现将军的本事,后来启动一个工程,我在泉城广场做了一场戏给很多人看,在中国里面将军就是关公桃源三结义的精神,这是一种义薄云天的概念,把将军品牌内涵跟品牌文化通过京剧表演出来。它的产品所有都是用京剧脸谱作为它品牌的象征。中国传统京剧里面,将军有不同的内涵,有身段、有武断、有唱段,用京剧比喻文化点。

  我做过一个案例,强调露天的日式温泉,本来设计是1500人,最高达到七千人次。量做太大了,可是它强调是我们国家第一家日式温泉度假村,全部是日本的装璜、日本的风格。我之前参观过西安的华清池,在度假村里面,我想用皇帝的概念跟华清池的概念重新规划这个度假村。日本是从中国学去温泉的概念,只是我们现在不了解原来日本人在1500多年前把中国的汉字、印刷包含佛教,包括现在所穿的服饰,是在唐朝的时候输入。在文化上敢跟美国、日本竞争,因为我们的文化比他们更优秀更好。我认为我们中国在某些方面,文化应该可以致胜,这个文化也是民族的。目前出土的唐朝所有陶俑品,发型有两千多种,现在韩国、日本的发型有很多是取自于唐代。我们把这家温泉独家村改成"御温泉"。1500年、2500年、3500年,我们有各种朝代里面的资产,包括它的墨宝。光有视觉还不够,要从文化里面深挖掘,以前皇帝洗澡服侍的人有四百位,御侍从有六千位,华清行宫随从有六千位,管皇帝所有的服饰部分,我们怎么深挖掘出来,要建立一个规范行为,去洗脚的过程也让你感到尊重,他们不谈顾客是上帝,而是说顾客是皇帝。全广东每一家公司做温泉都做日式文化,可是我打破日式文化,创造自己的唐朝新的文化,甚至把这个价格抬升。不接旅游团,只接散客,抬升度假村的品位,重现盛唐的繁华。我们开发了御泉道十二道式,御泉道健康护照、御泉道文化馆、御茶道、御泉音乐、御泉网、御泉道博学院、御泉特许经营。

  在工业时代我们强调理性消费,要实用、好用、耐用,感性消费时代是需要形象好、知名度很好,到了一个国家城市民族有经济能力有消费能力的时候,他会判断我今天要吃中餐还是吃日本料理,还是吃韩国菜,还是吃西餐,这是感情的趋向,这个感情做到最真,会让人家流眼泪,会让人家感动。

  我现在帮欢乐谷主题公园做策划,以后是要跟迪斯尼做竞争。迪斯尼的文化我在十年前已经研究过,它的行销手法、文化创造绝对不是别人可以想象的。我给欢乐谷提了欢乐驾照文化,团队领导力要团结、自信、魅力,产品创新力、特色服务力。核心的企业文化理念就是欢乐从这里开始。

  企业文化最后是一种归属感,是一种情感导向。企业文化绝对不能光说,一定要敢秀,敢喊出来,敢做出来,敢表现出来。如果你做不出来,不喊出来,没有一个行动,就绝对是静态的文化。文化一定要做到,一高一低、一言一行、一举一动、表里如一、身先士卒,企业文化是品牌新声夺人,文化后发致胜。